Termini e condizioni del servizio

1. Generale

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti di acquisto stipulati tramite lo Shop Online di Silvercut.it tra noi, Silvercut International AB e l'utente in qualità di consumatore.

Silvercut® è un marchio registrato presso l'Ufficio dell'Unione europea per la proprietà intellettuale - EUIPO  (reg.no 018267561).

1. In tutti i casi, è la versione dei Termini e Condizioni Generali disponibile sui Siti Web, e quindi i Termini e Condizioni Generali validi al momento della conclusione del contratto che è decisiva.

2. CONCLUSIONE CONTRATTATA PRENOTAZIONI

1. Al termine del processo d'ordine attivando il pulsante "Acquista ora", dichiari in modo vincolante la tua offerta di acquisto della merce da te selezionata (ordine); confermeremo immediatamente la ricezione dell'ordine via email utilizzando l'indirizzo da te fornito. La conferma di ricezione non è un'accettazione vincolante dell'ordine; può, tuttavia, essere collegata a una dichiarazione di accettazione esplicita.

2. Abbiamo il diritto di accettare l'offerta contrattuale inclusa nell'ordine entro tre giorni lavorativi dal ricevimento. Accettiamo l'ordine tramite una conferma via email o inviando la merce ordinata. Il contratto di acquisto è concluso solo con questa accettazione. Abbiamo il diritto di rifiutare l'ordine; ad esempio, dopo aver controllato la tua affidabilità creditizia. In questo caso, ti informeremo del rifiuto in forma scritta o via email.

3.Dopo aver concluso l'iscrizione e prima dell'invio vincolante dell'ordine mediante l'attivazione del pulsante "Acquista ora", tutti i dettagli dell'ordine sarranno visualizzati per te; qui, hai l'opportunità di correggere eventuali errori.

3. PREZZI, COSTI E TERMINI DI PAGAMENTO

1. Il prezzo indicato sul negozio online di SILVERCUT al momento dell'ordine è vincolante. 

2. Un prezzo offerto nel contesto di offerte speciali è limitato esclusivamente alla campagna speciale. Le campagne speciali sono sempre indicate come tali.

3. Tutti i prezzi escludono l'imposta sul valore aggiunto. Si prega di notare che i costi di spedizione potrebbero incorrere. Informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nelle pagine dei dettagli del prodotto o durante il processo di ordinazione.

4. In generale, tutti i metodi di pagamento visualizzati durante il processo di ordine sono disponibili. Non sono previsti costi aggiuntivi per l'utilizzo dei vari metodi di pagamento. Si prega di notare che per i trasferimenti internazionali possono incorrere eventuali commissioni bancarie. L'importo può variare a seconda della rispettiva banca.
La fattura verrà inviata all'indirizzo email specificato immediatamente dopo l’ordine.

5. Presso il negozio online di SILVERCUT sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito: Puoi pagare con Visa, Mastercard o Amex. Il nostro fornitore di servizi di pagamento è il leader di mercato Stripe.

Buoni Regalo SILVERCUT: Qui potrai pagare anche con il tuo buono regalo SILVERCUT. A tal fine, è necessario indicare il numero e il PIN del buono regalo durante il processo di ordinazione.

Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di escludere determinati metodi di pagamento a dovuti al risultato di una valutazione del credito disponibile.

6. Il diritto del cliente di compensare le contro-rivendicazioni esiste solo se queste sono non contestate o sono state accertate per essere legalmente vincolanti. Puoi far valere il diritto di ritenzione solo se il tuo reclamo si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

4. CONSEGNA, TEMPI DI CONSEGNA E SPESE DI SPEDIZIONE

1. Spediamo in qualsiasi parte del mondo e Asia (escl. alcune aree remote).

2. Sarai informato del periodo vincolante entro il quale spediremo la merce in caso di accettazione del tuo ordine (tempo di consegna) nel corso del processo di ordine. Il tempo di consegna inizia il giorno lavorativo successivo al ricevimento del tuo ordine.

3. Se per motivi di cui sei responsabile, la merce non può essere consegnata, verranno applicate ulteriori spese di spedizione in caso di riconsegna. In questi casi, le spese di spedizione saranno a tuo carico. In caso di cancellazione, il Punto 6. ha la priorità.

5. RESPONSABILITÀ PER I DIFETTI

Le clausole legali valide relative alla responsabilità per i difetti sono applicate.

6. ISTRUZIONI DI CANCELLAZIONE

L'utente ha il seguente diritto di recesso:

DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di anare il presente contratto entro 24 ore dal momento in cui l'ordine è stato effettuato, fornendo un motivo.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (e-mail: support@silvercut.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile.

Per osservare il periodo di cancellazione, è sufficiente inviare una notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Le merci finite in conformità con le specifiche del cliente o le merci che sono state chiaramente personalizzate in base alle esigenze personali del cliente (cioè gli articoli incisi) non sono restituibili. Tutti gli articoli gioiello sono specificamente per la vendita finale e sono stati incisi secondo le specifiche del cliente. SILVERCUT non è responsabile per gli errori che sono il risultato di istruzioni o specifiche del cliente.


EFFETTI DELLA CANCELLAZIONE
Se si annulla questo contratto, restituiremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una diversa forma di spedizione per la spedizione standard, meno costosa offerta da noi), immediatamente e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica di annullamento del contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato da te durante la transazione originale, se non diversamente concordato esplicitamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce o fino a quando non hai fornito la prova che hai restituito la merce, a seconda di quale evento è precedente.